Panoramica sulla gestione dati

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo dati forniti direttamente dagli utenti e dati raccolti automaticamente attraverso l’uso della piattaforma, come descritto nella presente informativa.

Utilizzo dei dati raccolti

Usiamo i dati raccolti per fornire servizi, garantire sicurezza, rispondere a richieste e migliorare costantemente funzionalità e performance.

• • Risposta tempestiva alle richieste degli utenti
• • Ottimizzazione delle funzionalità della piattaforma
• • Garanzia di protezione e sicurezza dei dati
• • Analisi per migliorare l’esperienza utente
• • Comunicazioni legate ai servizi offerti
• • Monitoraggio degli accessi e delle attività anomale
• • Conservazione ai fini normativi previsti

Condivisione dei dati raccolti

I dati personali possono essere condivisi solo se necessario per adempiere obblighi di legge, offrire servizi richiesti o interventi tecnici specifici.

Diritti degli utenti sui dati

Gli utenti hanno diritto ad accedere, rettificare, cancellare o contestare uno dei trattamenti descritti, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

• • Diritto di richiedere copia dei dati personali
• • Diritto a correggere dati inesatti
• • Diritto all’eliminazione dei dati
• • Diritto alla portabilità dei dati
• • Diritto di opporsi ad alcuni trattamenti
• • Diritto di limitazione nell’uso dei dati

Sicurezza del trattamento dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire l’accesso non autorizzato, alterazione o perdita dei dati personali.

Durata e conservazione dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario ad adempiere agli scopi dichiarati e comunque nel rispetto delle norme vigenti.

• • Dati mantenuti sino alla chiusura account
• • Dati delle interazioni per il periodo richiesto
• • Archiviazione dati comunicazioni per obblighi di legge
• • Dati amministrativi gestiti in sicurezza
• • Dati marketing esclusivamente previo consenso

Al termine delle finalità i dati vengono cancellati.

Trasferimenti internazionali di dati

In rari casi i dati possono essere trasferiti in Paesi extra UE sempre garantendo livelli adeguati di protezione.

• • Impiego di clausole contrattuali standard
• • Controllo preventivo dei fornitori esteri
• • Valutazione del rischio e monitoraggio continuo
• • Comunicazione trasparente agli utenti

Utilizzo dei cookie sulla piattaforma

La piattaforma utilizza cookie tecnici ed eventualmente analitici per migliorare la funzionalità e l’esperienza utente, nel rispetto della normativa.

L’utente può gestire i cookie tramite browser.

Aggiornamenti alla privacy policy

Questa policy può essere modificata per adeguarsi a cambiamenti normativi o innovazioni di servizio. Ogni revisione sarà comunicata.

• • Comunicazione via email in caso di modifiche rilevanti
• • Notifica sulla piattaforma prima delle modifiche
• • Aggiornamento tramite area personale utente
• • Le modifiche non riducono i diritti acquisiti

Invitiamo a rileggere periodicamente questa pagina.